Libro de Reclamaciones

Proveedor: CONSULTANCY AND IMPORTS J.A.C. E.I.R.L. (nombre comercial: Family Gadget). RUC: 20611572761.
Dirección: Av. Nicolás de Piérola 1131, Cercado de Lima.

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual. Te enviaremos una copia de tu registro y la respuesta a tu correo en un plazo máximo de 15 días hábiles.

No llenar este campo:

1. Tus datos

Nombre completo

Tipo de documento

Número de documento

Domicilio

Teléfono

Correo electrónico

Si eres menor de edad: nombre de tu padre, madre o apoderado

2. Producto o servicio

Producto Servicio

¿Qué compraste?

Monto reclamado (S/)

3. Detalle

Reclamo Queja

Reclamo: no estás conforme con el producto o servicio. Queja: no estás conforme con la atención recibida.

Cuéntanos qué pasó

¿Qué solicitas?

Acepto el tratamiento de mis datos según la Política de privacidad.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.